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Perguntas frequentes
Respondemos as dúvidas mais comuns sobre a Zapping. Ficou com alguma pergunta? Fale com a gente que te ajudamos já!
Zapping é um app de TV por internet que permite assistir mais de 130 canais ao vivo, em HD, sem precisar de cabos ou decodificadores. Basta ter conexão com a internet e um dispositivo compatível como Smart TV, celular, computador ou tablet. A Zapping também oferece funcionalidades como Replay de até 7 dias, Modo Turbo e muito mais.
A Zapping é compatível com uma ampla variedade de dispositivos: Smart TVs LG, Samsung e Android TV; dispositivos de streaming como Apple TV, Roku, Android TV Box, Chromecast e Fire TV Stick. Você também pode assistir pelo celular ou tablet com sistema iOS ou Android. Confira a lista completa de compatibilidade em zapping.com.br/dispositivos.
Sim. A Zapping é 100% legal e totalmente segura. Temos acordos oficiais com todos os canais que transmitimos, diferente de IPTV piratas que distribuem conteúdo ilegal. Todas as transações são feitas por canais criptografados e protegidos: não armazenamos seus dados de pagamento.
Sim. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente no seu perfil, sem contratos ou fidelidade. A Zapping é TV por internet, sem amarras.
Você pode registrar até 5 dispositivos diferentes na sua conta Zapping. A reprodução simultânea é limitada a 3 dispositivos em até 2 redes de Internet diferentes. Saiba mais na nossa Central de Ajuda.
Se sua Smart TV não for compatível ou você tiver uma TV mais antiga, é possível transformar qualquer tela em uma TV com Zapping usando um dispositivo como Roku, Apple TV, Android TV Box, Chromecast ou Fire TV Stick. Você só precisa de internet.
Se você é cliente de um provedor parceiro da Zapping, pode assistir à programação sem custo adicional, desde que seja elegível. Acesse app.zapping.com.br/select-partner para começar a assistir. Para mais informações, confira este artigo na nossa Central de Ajuda. Dúvidas sobre elegibilidade devem ser verificadas diretamente com o seu provedor de internet.
Atualmente não oferecemos período de teste gratuito. As promoções podem variar conforme o país ou parcerias comerciais. Recomendamos conferir as ofertas disponíveis diretamente em nosso site.